Oportunidade de Emprego – Técnicos de Aplicação (Back Office)
A M-Mola S.A. está à procura de 2 Técnicos de Aplicação para o Back Office para reforçar a nossa equipa em Maputo. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e busca crescimento profissional, esta pode ser a oportunidade ideal para você!
Responsabilidades:
✔ Monitorar e solucionar avisos, erros e incidentes nas aplicações;
Atender e resolver reclamações de clientes, garantindo a melhor experiência possível;
✔ Identificar e corrigir problemas técnicos, escalando casos complexos quando necessário;
✔ Garantir o funcionamento eficiente das aplicações, minimizando o tempo de inatividade;
✓ Gerir e-mails e solicitações do Customer Care e outros departamentos, conforme diretrizes;
Implementar e otimizar a monitorização de novos módulos e nós de rede;
Ajustar limites de alerta e otimizar o sistema de monitorização;
✔ Elaborar e implementar planos de atualização das aplicações;
Gerir acessos e permissões dos usuários;
✔ Executar outras tarefas conforme atribuições do Responsável/Diretor de TI.
Requisitos:
• Licenciatura em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
• Experiência em suporte e gestão de aplicações (preferencial);
◆ Bons conhecimentos de Linux e SQL;
• Conhecimentos em bancos de dados, Java e Python (será uma vantagem);
• Familiaridade com operações e sistemas de tecnologia da informação;
• Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e resolução de problemas;
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa;
• Fluência em Português e Inglês.
Documentos Necessários:
Carta de apresentação;
Curriculum Vitae atualizado.
Como candidatar-se?
Envie a sua candidatura para o e-mail recrutamento@movitel.co.mz, indicando no assunto a vaga pretendida.
Prazo de candidatura: 21 de fevereiro de 2025 Junte-se à nossa equipe e faça parte de um ambiente dinâmico e inovador!
